Preguntas frecuentes sobre Ballot Scout

  • Ballot Scout es una aplicación con que se hace un seguimiento tanto de las boletas electorales nacionales enviadas por correo utilizando los códigos de barras del Servicio Postal de los Estados Unidos (United States Postal Service, USPS) como de los datos de los administradores locales. Ballot Scout es una creación de Democracy Works, organización independiente sin ánimo de lucro, y se usa en colaboración con las oficinas electorales locales.

  • Escriba su nombre completo y la dirección postal a la que solicitó que se enviara la boleta electoral y haga clic en “Haga Seguimiento a su Boleta Electoral” (Track Your Ballot). El nombre y la dirección que escriba deben coincidir exactamente con los que utilizó cuando se inscribió en el registro electoral.

    Si la opción está disponible en su jurisdicción, también podrá pedir que se le envíen notificaciones. Para ello, busque la boleta electoral y escriba su correo electrónico o número de teléfono en el apartado de notificaciones. En ese apartado puede activar y desactivar las notificaciones cuando quiera. Sus datos personales estarán a salvo y no los utilizaremos para ningún otro fin que no sea el de enviarle notificaciones sobre el estado de la boleta electoral.

  • Después de su inscripción, Ballot Scout le enviará un mensaje de texto o un correo electrónico cada vez que su boleta electoral pase a un nuevo estado. Cuando se inscriba, si su boleta electoral ya ha iniciado su curso, no recibirá notificaciones de ninguno de los estados anteriores.

  • Para dejar de recibir notificaciones de texto, responda “STOP” en cualquier momento a cualquiera de los mensajes.

    Para dejar de recibir notificaciones por correo electrónico, haga clic en el enlace que aparece al final de cualquiera de sus mensajes de correo electrónico y que dice: “To unsubscribe click here” ("Para cancelar la suscripción, haga clic aquí").

    Para dejar de recibir mensajes o cambiar la forma como los recibe, vaya a la herramienta, busque la boleta electoral y active o desactive cada tipo de notificación. Debería recibir una confirmación de que se hizo el cambio.

  • El nombre que introduzca debe coincidir exactamente con el que utilizó cuando se inscribió en el registro electoral. Si su nombre está mal escrito en su registro de votante, estará mal escrito en Ballot Scout. Si, por ejemplo, se ha inscrito como "Rob" y no como "Robert", tendrá que utilizar el apodo / abreviatura de su nombre para buscar su boleta electoral. Además, la dirección que introduzca debe coincidir con la dirección postal que aparece en su registro de votante / en el sobre de su boleta electoral. Si está seguro de haber escrito su nombre y dirección correctamente pero sigue recibiendo un error, póngase en contacto con su oficina electoral local para comprobar el estado de su boleta electoral.

  • En la actualidad, no existe una forma fácilmente accesible de rastrear el correo a través del puesto militar utilizando los códigos de barras básicos del correo inteligente nacional del USPS. Podemos hacer un seguimiento a través del USPS pero, en cuanto la boleta electoral entra en el sistema postal militar, la boleta electoral se vuelve invisible para nosotros. Podemos proporcionar datos parciales de seguimiento a los administradores electorales aplicables si los solicitan, pero hemos errado al no proporcionarlos a los votantes porque son datos incompletos. Hay proyectos en todo el país que buscan la manera de hacer que esto funcione mejor y, cuando se desarrolle un método de seguimiento integrado eficaz, ¡seguro que veremos cómo aplicarlo!

  • Consulte las siguientes definiciones para conocer todos los posibles estados de las boletas electorales. Tenga en cuenta que es posible que cada boleta electoral no pase por todos los estados y que algunas funciones de estado* (Devuelta a la oficina, En tránsito hacia la oficina, Recibida, Aceptada, No aceptada) solo están disponibles en determinadas áreas.

    • En preparación - la boleta electoral todavía no llegó al correo, pero la está preparando su oficina electoral local. Este estado lo actualiza siempre la oficina electoral, así que nunca se asocia a los datos del USPS.

    • Enviada por correo a usted - el USPS tiene su boleta electoral y está camino a su dirección

    • Entrega programada - la boleta electoral está en su oficina de correos local y tiene una fecha de entrega estimada. Debería llegar a su dirección con su entrega postal habitual en esa fecha o en torno a ella.

    • Devuelta al remitente - el USPS no pudo entregar la boleta electoral en la dirección que dio. Es posible que sea necesario emitir una nueva boleta electoral.

    • Enviada a la oficina* - la boleta electoral está completada y correos la está llevando a la oficina electoral

    • Recibida por la oficina* - la boleta electoral ha sido recibida por la oficina electoral, lo que implica que el USPS entregó la boleta electoral o que la boleta electoral fue entregada en mano o en un buzón, si existieron esas opciones. En algunas zonas, este es el último estado de la boleta electoral.

    • Recibida por la oficina. Aceptada* - la boleta electoral ha sido marcada como aceptada para el recuento por una oficina electoral. Este estado lo actualiza siempre la oficina electoral, así que; nunca se asocia a los datos del USPS.

    • Recibida por la oficina. No aceptada* - parece que hay un problema con la boleta electoral. Debe ponerse en contacto con su oficina electoral. Este estado lo actualiza siempre la oficina electoral, así que; nunca se asocia a los datos del USPS.

  • Una vez enviada, su boleta electoral tardará normalmente entre 2 y 5 días en entregarse. Tenga en cuenta que la fecha estimada de entrega se determina sobre la base de un dato de escaneo del USPS que se recibe cuando la boleta electoral se ha etiquetado para su entrega desde su sede postal local, no que haya llegado a su buzón.

  • Es posible que se encuentre en un área en la que Ballot Scout solo realiza el seguimiento de su boleta electoral desde la oficina electoral hasta usted porque la oficina electoral no pudo incluir un código de barras de correo inteligente en su boleta electoral de reenvío. Esto no significa que su boleta electoral no esté de retorno a la oficina, solo que no realizamos el seguimiento de ese proceso.

  • Esto no significa necesariamente que su boleta electoral no esté en curso, podría ser simplemente que el USPS no la ha escaneado de nuevo. A menudo, ciertas sedes postales pueden carecer del equipo de escaneo para seguir el escaneo de la boleta electoral o el USPS puede tener una clasificación de la boleta electoral de manera que no pase por las máquinas de escaneo correspondientes. Si no está seguro de si debería haber recibido su boleta electoral en una fecha determinada o si la oficina debería haber recibido su boleta electoral, le animamos a que se ponga en contacto con su oficina electoral local o estatal.

  • En primer lugar, asegúrese de que todo el correo del día haya llegado. Las boletas electorales llegarán con su entrega postal habitual, no en una entrega separada como en el caso de la entrega de paquetes privados. A continuación, compruebe que la boleta electoral no ha llegado en un lote de correo de otro día. ¡A veces, los sobres de las boletas electorales pueden confundirse con correo basura! Si ha llegado su correo del día y no ha localizado el sobre, llame a su oficina electoral local al número indicado. Puede ser que el USPS haya entregado su boleta electoral a una dirección incorrecta o que no haya podido entregarse y se le tenga que emitir una nueva boleta electoral.

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  • Tenemos mucho cuidado de garantizar la privacidad de los datos de los votantes. No vendemos la información de los usuarios, ni distribuimos los datos personales para ningún otro fin que no sea el de proporcionarle la información y los servicios que ha solicitado. Para obtener más información sobre nuestras prácticas de seguridad, visite la página de nuestras políticas de privacidad y de uso.

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